Самый популярный бизнес-портал рунета! С нами только лидеры!
Бизнес не терпит неэффективной работы. Если ваша цель только заработать деньги, то следует идти в казино, а не в предпринимательство. Бизнес же — сложный и многогранный процесс, который совершается, практически, непрерывно, здесь важно не только уметь заработать деньги, но и их сохранить и разумно потратить, приумножая при этом собственность и расширяя (совершенствуя) бизнес.

Требуют деньги за неполученный по почте товар имп что делать

Опубликовано: 29.03.2017

Хорошего времени! Да,  продавец,   в случае расторжения общественного контракта - контракта купли продажи,  должен возвратить полную цена товара,  НЕ удерживая процент за фактическое внедрение вещи.   Вы же  НЕ заключали контракт проката?  Обязанности торговца (изготовителя, исполнителя)
Торговец (изготовитель, исполнитель) должен:
1) предоставить информацию о товаре (работе, услуге), также о продавце.
2) обеспечить безопасность продукта (работы, услуги);
3) обеспечить свободный выбор продукта (работы, услуги);
4) обеспечить соответствующее качество продукта (работы, услуги);
5) обеспечить обмен либо возврат продукта как соответствующего, так и ненадлежащего свойства;
6) компенсировать в полном объеме убытки (вред), причиненные жизни, здоровью и (либо) имуществу потребителя вследствие недочетов продукта (работы, услуги);
7) иметь в наличии контрольно-кассовые машины в порядке и случаях, предусмотренных налоговым законодательством РФ.
8) располагать в местонахождении контрольно-кассовых машин информацию на казахском и российском языках о необходимости получения потребителем контрольного (товарного) чека и о его праве обратиться в налоговый орган (с указанием номера телефона соответственного налогового органа) в случае нарушения порядка внедрения контрольно- кассовых машин;
9) обеспечить наличие у физического лица, конкретно осуществляющего деятельность по продаже продуктов (выполнению работ, оказанию услуг), нагрудной карточки (бейджа) с указанием его фамилии, имени и отчества (при его наличии) и соблюдение им санитарных правил и гигиенических нормативов;
10) при продаже продукта (выполнении работы, оказании услуги) выдать документ, подтверждающий факт приобретения продукта (выполнения работы, оказания услуги);
11) соблюдать заявленный режим работы;
12) делать другие требования, предусмотренные реальным ФЗ и иными  законодательными актами РФ
Торговец (изготовитель) должен указывать цена продукта, оформленного ярлычком цен, выставленного во внутренних и наружных витринах торгового объекта, также обеспечить условия хранения продукта. А так же:Права покупателя в случае реализации ему продукта ненадлежащего свойства
1. Клиент, которому продан продукт ненадлежащего свойства, если его недочеты не были обсуждены торговцем, вправе выполнить деяния, предусмотренные  реальным ГК при всем этом клиент по просьбе торговца и за его счет должен вернуть приобретенный продукт ненадлежащего свойства.
2. При возврате покупателю уплаченной за продукт валютной суммы торговец не вправе задерживать из нее сумму,  на которую понизилась цена продукта из-за полного либо частичного использования продукта, утраты им товарного вида и т.п. Собирайте подтверждения   и  истребуйте возмещение морального вреда в порядке 151 ГКРФ.   Фортуны.